SL2100 เชื่อมต่อ 3CX ติดตั้งที่สนามกอล์ฟ
SL2100 เชื่อมต่อ 3CX ติดตั้งที่สนามกอล์ฟ
ลูกค้าดำเนินธุรกิจสนามกอล์ฟมีสำนักงาน 3 แห่งคือ สำนักงานใหญ่ สนามกอล์ฟที่ 1 และสนามกอล์ฟที่ 2 แต่ละสำนักงานตั้งอยู่ต่างสถานที่กัน โดยสำนักงานใหญ่ลูกค้ามีระบบโทรศัพท์อยู่แล้วเป็น IP PBX 3CX ซึ่งเป็นระบบ IP PBX ที่ติดตั้งบน Server และให้ทาง ไอแซค เอ็นจิเนียริ่ง ออกแบบการใช้งานอีก 2 แห่ง คือสนามกอล์ฟที่ 1 และสนามกอล์ฟที่ 2 ทางบริษัทฯได้ทำการออกแบบให้เป็นระบบ IP PBX รุ่น SL2100 ซึ่งเป็นตู้สาขาโทรศัพท์ระบบ Hybrid (Analog, Digital, IP Phone) โดยเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ทุกสำนักงานด้วย SIP TRUNK ใช้เครื่อข่ายเดิมที่ลูกค้ามีอยู่ ได้ทำการติดตั้งให้ลูกค้าใช้งานอยู่ ณ ขณะนี้
อุปกรณ์ที่ใช้ประกอบด้วย
1.NEC IP PBX SL2100 ขนาด 9 สายนอก 64 สายใน (2 ระบบ)
2.Mutiline Telephone , 1 DSS
3.SIP TRUNK 4 License
การใช้งาน
สายนอกโทรเข้ามาทั้งสนามที่ 1 และ สนามที่ 2 จะเข้าระบบตอบรับอัตโนมัติ สร็จแล้วระบบก็ให้กด 1 หรือ กด 0 เพื่อเข้าไปที่ระบบ Call Center ระบบก็จะทำการโอนสายไปยัง IP PBC 3CX Sever ก็จะมีโอเปอเรเตอร์คอยรับสาย และจองคิวไว้ เมื่อสายว่างก็จำทำการโอนสายได้เลยโดยทันที ส่วนการโทรออกไปข้างนอกนั้นระบบทั้ง 3 สำนักงาน สามารถโทรออกไปได้เลยโดยตัด 9 โทรออกไป เพราะแต่ละระบบมีสายนอกของตัวมันเองอยู่แล้ว แต่ลูกค้าที่สนามกอล์ฟส่วนมากจะเน้นการรับสายนอกเสียมากกว่าการโทรออกไป
ลูกค้าท่านใดสนใจ Solution แบบนี้ หรือจะให้ทางเราออกแบบให้ติดต่อสอบถามได้ที่:
คุณจินตนา ปานจันทร์ (ปู)
โทร.09 4646 3419, 0 2454 9233 ต่อ 103
Line ID : Jinp15
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น