เคสนี้ลูกค้าสั่งซื้อระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ 2 เลขหมาย
TVRS : Telephone Voice Recorder System ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ในการทำธุรกรรมต่าง ๆ หรือเพื่อพัฒนาบุคคลากรในการให้บริการทางโทรศัพท์ และเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลย้อนหลัง ผ่านโปรแกรม ซึ่งจะเก็บไฟล์เสียงพร้อมรายละเอียดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น วัน/เดือน/ปี เวลาที่สนทนา หรือหมายเลขที่โทรออกเหล่านี้เป็นต้น รวมทั้งยังสามารถดู Report และสั่ง Print ออกมาได้เช่นเดียวกัน
โทรผ่านสายนอก Line Mobile ติดระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ เพื่อ PoP-Up ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ทำให้ทราบรายละเอียดของลูกค้าที่โทรเข้ามี ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ เบอร์โทร รายละเอียดการติดต่อต่างๆ
เรียกฟัง File เสียง ขณะที่สนทนา หรือย้อนหลังได้
เก็บไฟล์เสียงที่บันทึกไว้เพื่อไว้เป็นหลักฐานในการทำนิติกรรมต่างๆ ได้ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลย้อนหลังได้
ดูในส่วนของ Report และสามารถสั่ง Print ได้
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น